為創造品牌價值,提高企業知名度,樹立企業形象,包頭市北成鍋爐壓力容器有限公司本著"質量為先,信譽為重,管理為本,服務是誠"的精神,以"最可靠的產品質量、最周到的服務、最滿意的價格"的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、公司特種設備的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的可靠性和先進性,產品材料的選用均符合國家相關標準及要求。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①產品檢驗合格單
②安裝總圖
③原材料材質單
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:質保期內或質保期外如產品出現故障,供方在接到通知后,1小時之內給予答復,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:在質保期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,質保期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的產品損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。